Bretelles Arthur

Livraison

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Les commandes sont généralement traitées du lundi au vendredi, hors jours fériés. À titre indicatif, la livraison intervient en 4 à 9 jours ouvrés environ après traitement, selon la destination. Ces délais ne sont pas garantis.

Lorsque le suivi est disponible, les informations de suivi sont envoyées à l’adresse e-mail indiquée lors de la commande. Vous pouvez aussi suivre votre colis sur notre page Suivre ma commande.

Retours & remboursements

Vous pouvez demander un retour dans les 30 jours calendaires suivant la livraison. Contactez-nous avant de renvoyer un produit afin que nous vous transmettions les instructions de retour. Les produits retournés doivent être neufs, non portés et dans leur état d’origine, avec leurs étiquettes et emballages d’origine le cas échéant.

Avant toute demande de retour, consultez notre politique de retour complète et notre procédure de retour.

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Vous avez reçu un article endommagé, défectueux ou erroné ?

Contactez-nous au plus vite à info@wearshelbyman.com avec votre numéro de commande et des photos du problème. Nous examinerons la situation et appliquerons la solution prévue par la loi.

Mauvaise taille ? Vous pouvez demander un retour dans les 30 jours suivant la livraison, selon les conditions de notre politique de retour.

Vous pouvez également nous écrire via notre page de contact. Nous nous efforçons de répondre sous 24 à 48 heures, du lundi au vendredi.

Comment choisir la bonne taille ?

Consultez le guide des tailles de cette page avant de commander. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de choisir la plus grande pour plus d’aisance aux épaules et à la poitrine. En cas de doute, contactez-nous avant de commander.

En quelles matières sont les produits ?

Les matières de chaque modèle sont indiquées dans sa description.

Puis-je porter ces vêtements au quotidien ou seulement pour les grandes occasions ?

Nos pièces se portent aussi bien au quotidien que pour les événements. Un costume trois pièces se décompose facilement : le pantalon ou le gilet peuvent être portés séparément pour un look élégant mais discret.

Et si la taille ne convient pas à réception ?

Vous pouvez demander un retour dans les 30 jours suivant la livraison. Contactez-nous via notre formulaire de contact ou par e-mail à info@wearshelbyman.com et nous vous enverrons les instructions de retour.

Quel est le délai de livraison ?

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Comment suivre ma commande ?

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